Estes Termos de Serviço regem a contratação de serviços de fotografia de produtos (Fotoflix) oferecidos por Cristopher Calixto Tarasiuk (CNPJ: 51.631.610/0001-24).
Ao adquirir qualquer serviço ou pacote de horas, o cliente declara estar de acordo com as condições abaixo.

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1. Sobre os Serviços

1.1. Os serviços incluem sessões de fotografia de produtos, com captação e edição básica das imagens (tratamento profissional de luz, cor e contraste), conforme o tempo contratado.
1.2. O cliente escolhe o pacote de horas desejado no momento da compra e informa o objetivo da sessão no campo de agendamento.
1.3. A quantidade final de fotos varia conforme o tipo e a complexidade dos produtos, com média estimada de 15 fotos por hora contratada.
1.4. A seleção e curadoria das imagens ficam sob responsabilidade do fotógrafo, considerando critérios técnicos, estéticos e o objetivo da sessão.
1.5. As sessões podem ser realizadas no espaço do cliente ou em estúdio, mediante acordo prévio. O cliente é responsável por garantir o local adequado, acessível e disponível na data e horário combinados.
1.6. Quando a sessão for realizada em estúdio alugado, o cliente poderá optar por realizar a reserva e o pagamento diretamente com o estúdio, ou autorizar o fotógrafo a realizar a reserva mediante repasse do valor correspondente.
1.7. Em caso de atrasos ou imprevistos fora do controle do fotógrafo, o tempo total da sessão pode ser reduzido proporcionalmente para manter a organização da agenda.
1.8. Os valores exibidos no site referem-se exclusivamente a agendamentos realizados em Curitiba – PR. Sessões realizadas fora dessa região poderão ter cobrança adicional de deslocamento, calculada conforme distância, tempo de viagem e custos logísticos. O valor da taxa será informado previamente e deverá ser confirmado pelo cliente antes da execução do serviço.

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2. Agendamento e Reagendamento

2.1. O agendamento deve ser feito com no mínimo 24 horas de antecedência, sujeito à disponibilidade.
2.1.1. O sistema de agendamento online exibe os horários disponíveis conforme a agenda do fotógrafo. O agendamento é confirmado apenas após o pagamento da taxa de reserva e o recebimento da confirmação automática por e-mail.
2.2. O cliente deve informar corretamente a data, o local e o objetivo da sessão no momento do agendamento.
2.3. É permitida uma remarcação gratuita, desde que solicitada com no mínimo 5 dias corridos de antecedência. Remarcações fora desse prazo serão tratadas como cancelamento.
2.4. Caso o fotógrafo precise cancelar o serviço por motivo de força maior (como problemas técnicos, saúde, clima extremo ou impossibilidade de execução), o cliente poderá reagendar sem custos ou, se preferir, receber reembolso integral do valor pago.

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3. Duração e Horas Extras

3.1. O fotógrafo realizará a sessão buscando aproveitar ao máximo o tempo contratado, respeitando os limites técnicos, criativos e o ritmo natural de produção.
3.2. O número final de fotos poderá variar conforme a complexidade, quantidade e características dos produtos. O fotógrafo não garante quantidade fixa de imagens por hora, uma vez que cada produção demanda tempo e ajustes distintos.
3.3. O ritmo e a condução da sessão serão determinados pelo fotógrafo, considerando que se trata de uma produção artística e técnica, que exige controle de luz, enquadramento e direção criativa.
3.4. Caso o cliente deseje estender a sessão além do tempo originalmente contratado, poderá fazê-lo mediante disponibilidade de agenda e pagamento adicional de R$350,00 (trezentos e cinquenta reais) por hora extra.
3.5. O upgrade de pacote ou acréscimo de horas poderá ser solicitado antes ou durante a sessão, mediante confirmação expressa e pagamento correspondente.
3.6. Situações em que o cliente cause atrasos, pausas prolongadas ou mudanças que impactem o ritmo natural da produção não implicam aumento no tempo total da sessão, sendo o período contado integralmente a partir do horário agendado.

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4. Pagamento e Cancelamento

4.1. O pagamento da taxa de R$150 é realizado no momento do agendamento, diretamente pelo site, via PIX ou cartão de crédito, e confirma a reserva da sessão.
4.2. O saldo restante poderá ser pago até o dia da sessão, diretamente ao fotógrafo, por PIX, cartão de débito ou cartão de crédito, podendo ser parcelado conforme disponibilidade. Eventuais taxas de operação ou parcelamento serão informadas previamente ao pagamento.
4.3. Em caso de atraso no pagamento, será aplicada multa de 2% sobre o valor devido, mais juros de 1% ao mês. A entrega do material poderá ser suspensa até a regularização.
4.4. Os pagamentos podem ser feitos através do site, via PIX ou cartão de crédito, ou diretamente com o fotógrafo por PIX, cartão de débito ou crédito, com acréscimo das taxas de operação.
4.5. O cliente tem direito de arrependimento em até 7 dias corridos após a compra, com reembolso integral, desde que a sessão ainda não tenha sido realizada ou iniciada.
4.6. Cancelamentos com até 48 horas de antecedência: o valor do sinal é retido e aplica-se multa de 20% sobre o valor total do serviço.
4.7. Cancelamentos com menos de 48 horas ou não comparecimento: aplica-se multa compensatória de 40% sobre o valor total do serviço, descontando-se o valor do sinal já pago.
4.8. Caso o cliente não realize o pagamento do valor restante até a data da sessão, esta poderá ser automaticamente cancelada, com retenção do sinal.

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5. Entrega e Armazenamento

5.1. O prazo de entrega do material final é de até 7 dias úteis após a sessão.

5.2. As imagens são entregues em formato .JPG, tratadas individualmente com correção de luz, cor e contraste. Os arquivos RAW (originais) não são entregues, sendo de uso exclusivo do fotógrafo.
5.3. O tratamento realizado busca preservar o estilo artístico e comercial do fotógrafo, não sendo aplicável a alterações estéticas que modifiquem a identidade visual do trabalho.
5.4. Caso o cliente solicite ajustes ou pequenas reedições após a entrega, o fotógrafo poderá realizá-las a seu critério, desde que não impliquem retrabalho integral. Demandas que exijam reedição completa serão orçadas separadamente.
5.5. A entrega é feita por link digital, com validade de 15 dias corridos. Após esse prazo, o reenvio pode ser solicitado mediante taxa de R$100.
5.6. Os arquivos digitais ficam armazenados por até 6 meses, sendo permanentemente excluídos após esse período.

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6. Direitos de Uso e Portfólio

6.1. Todos os direitos autorais sobre as imagens permanecem de titularidade exclusiva do fotógrafo, sendo concedida apenas a licença de uso prevista nesta cláusula.

6.2. O cliente recebe uma licença comercial não exclusiva e por prazo indeterminado para utilizar as imagens produzidas em seus canais de divulgação, catálogos, sites, redes sociais e materiais promocionais relacionados à sua marca ou produtos.
6.3. É vedada a revenda, cessão ou uso das imagens por terceiros, salvo autorização por escrito do fotógrafo.

6.4. O cliente não poderá enviar, subir ou disponibilizar as imagens para plataformas de inteligência artificial, softwares de aprendizado de máquina, redes neurais, bancos de dados de imagens ou ferramentas similares (como ChatGPT, Midjourney, DALL·E, Firefly, entre outros), sob pena de violação de direitos autorais e responsabilização civil.

6.5. As imagens não poderão ser editadas, manipuladas ou utilizadas de forma que altere sua integridade, cor, iluminação ou enquadramento, salvo com consentimento prévio do fotógrafo.
6.6. O fotógrafo poderá utilizar as imagens em seu portfólio profissional (site, redes sociais e materiais de divulgação), salvo solicitação contrária por escrito até a entrega final.
6.7. Após a entrega, o cliente poderá solicitar a retirada das imagens do portfólio do fotógrafo mediante pedido formal, com prazo de até 30 dias corridos para cumprimento.

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7. Conduta e Cancelamento por Parte do Fotógrafo

7.1. O fotógrafo poderá cancelar ou recusar atendimentos em casos de inadimplência, uso indevido do serviço, comportamento desrespeitoso, ou qualquer situação que comprometa a integridade da prestação.
7.2. Em caso de cancelamento por parte do fotógrafo, o cliente será notificado e reembolsado proporcionalmente, se aplicável.

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8. Disposições Finais

8.1. Estes termos podem ser ajustados a qualquer momento, mediante aviso prévio nos canais oficiais.
8.2. Para dúvidas, entre em contato pelo e-mail cris50mm.raw@gmail.com ou telefone 41 98849-9224.
8.3. O foro para eventuais disputas é o da Comarca de Curitiba – PR.
8.4. Ao concluir o agendamento pelo site, o cliente declara que leu, compreendeu e aceitou integralmente os presentes Termos de Serviço. Este aceite eletrônico tem validade legal e é considerado, para todos os efeitos, como a formalização de um contrato de prestação de serviços entre as partes, conforme o Código Civil Brasileiro e o Marco Civil da Internet.